Brasserie l'Abbaye

"Le chef de salle n’a rien à envier aux pires serveurs parisiens en total burn-out du quartier latin. Rarement j’ai été aussi mal accueillie dans un restaurant. Heureusement que le saisonnier qui a servi nos plats était plus sympa. Au final, 130 euros pour un Spritz sans bulles, des frittes surgelées, et deux burgers moyens (seule la salade de chèvre était correcte)… y reviendrais-je ? Comme dirait le serveur quand on lui demande une table spécifique en terrasse alors qu’elle est vide et sans réservation : Non."

"Très bonne expérience dans ce restaurant idéalement placé (le long des canaux). La cuisine est excellente et le service est de qualité."

"Arrivés à Annecy vers 12h, nous avons demandé à boire un verre en terrasse. Le serveur nous a répondu sur un ton condescendant qu’ici, on ne servait que les repas du midi, alors même que d’autres clients buvaient simplement un verre. Cette attitude a été froide et peu accueillante."

"Merci pour l acceuil et le service deja en arrivant des serveurs acceuillant bien habilles chemise blanche. Et bas noir bravo . Petit oubli sur un vin fini offert par la maison . Merci c est rare . Enfin les plats pizzas parfaite et tartiflette parfaite . Merci pour ce service . Je conseille vivement"

"Belle adresse découverte par hasard au moment du déjeuner. Nous sommes arrivés assez tard mais nous avons été tout de même bien accueillis. Serveur très compétent et aux petits soins sans que nous ayons à réclamer quoi que ce soit. Les plats sont très bons (je vous conseille les Diots de Savoie au vin blanc). Nous y reviendrons sans hésiter si l'occasion se présente !"

"Quand je vois les prix d'une bière, incroyablement cher !! 12,50 euros !! Après on s'étonne qu'il n'y a plus personne. Celui qui va comprendre de faire des prix abordables a tout compris et sont chiffre va augmenter considérablement."

"Je me suis installé dans cet établissement et, pendant que je suis allé aux toilettes, ma table a été attribuée à quelqu’un d’autre. Nous avons dû chercher une autre place. J’ai commandé un verre d’Express Martini, mais ce qui m’a été servi était loin de correspondre à la commande : il y avait uniquement du sucre et du café, sans aucune trace de vodka ni de liqueur de café. Le goût était détestable. Le service a été particulièrement décevant et irrespectueux. Lors de ma réclamation, on m’a répondu que c’était le directeur qui avait préparé le verre et que la serveuse ne pouvait rien y changer. Ce manque de considération pour le client est inacceptable. Je déconseille fortement cet établissement pour la qualité de son service et la gestion déplorable de la clientèle."

"Serveur pas du tout agréable très mal reçu, énormément de réflexion . Vraiment je ne recommande pas du tout si vous voulez boire un coup essayer plus loin"

"Très déçue par cette brasserie. Le serveur a été particulièrement désagréable tout au long du service. Il m’a accidentellement heurtée avec une table alors que j’avais une attelle à une main et une blessure à l’autre, puis s’est permis une remarque déplacée à ce sujet. J’ai également été témoin d'autres scènes avec d'autres clients qu’il a littéralement envoyés promener. Une attitude inacceptable, surtout dans un lieu aussi fréquenté pendant la fête du lac. Je ne recommande pas du tout cet établissement."

"Le patron nous a viré de sa terrasse car j’ai acheté une gaufre chez Gaston à côté alors que nous avions déjà commandés des boissons. Une honte, à fuir. Manque de politesse. Il s en prend pour un américain vend des gaufres congelées et degueulasses plus chères."

"Si l’accueil déplorable et la mauvaise humeur ne vous donne pas envie de repartir, peut être que les prix le feront. 5 € un ice tea ? Sommes nous à Dubaï ? De plus nous avons voulu finaliser le paiement avec des petites pièces ce qui nous a été refusé. A t-on le droit de refuser un paiement en espèces en France ? Les autres avis parlent d’eux mêmes…"

"Nous avons commandé une bouteille d'eau pétillante et une plate. Bizarrement la première à été ouverte devant nous, tandis que l’autre était déjà ouverte. A mon avis, cela en dit long..."

"Petite arrêt pour boire un verre, établissement très réactif pour vous installé par contre cocktails à 10 euros, le goût et la manière à revoir sérieusement. Le serveur se trompe dans la commande mais c'est de notre faute il est sérieux je vais commande un mojito pour mon fils alors que j'avais commandé un ice tea. Désolé mais d'autre endrois les cocktails sont fait correctement et avec les bonne doses."

"Service déplorable le soir des feux d'artifice.. un manque de professionnalisme venant de la part d’un serveur prénommé stephen, nous oblige à régler la note tous ensemble. Je n’ai jamais vu ça dans une brasserie même en forte influence de plus nous jette la monnaie avec un air agacé ?? Il faut savoir être souriant et à l’écoute surtout dans ce domaine. Je souligne quand même le fait que les cocktails étaient très bon."

"Accueil empreint de mépris. Un serveur affichant une arrogance manifeste, sur une terrasse qu’il semble considérer non comme un espace commercial ouvert au public, mais comme un domaine soumis à ses humeurs : il choisit de servir ou d’ignorer selon son bon vouloir. Inutile de chercher un échange : son attitude trahit un profond mépris pour les clients, qu’il traite avec condescendance et irritation. Une conduite inacceptable, totalement indigne du métier de la restauration. Il semble que l’afflux de touristes suffise à justifier, aux yeux de ce commerçant, l’absence totale d’effort ou de considération envers la clientèle. Mais une fois la saison passée, ce sont les habitants qui demeurent — et ceux-là n’apprécient guère d’être réduits à des figurants dans un décor de carte postale. Une vision mercantile à courte vue, qui trahit un mépris inquiétant pour les dynamiques locales et pour la notion même de service."

"Venus à midi, installés et servis très rapidement. On a commandé deux côtes de cochon excellentes avec sauce et frites excellentes. Le serveur Vincent le Suisse (qui ne savait pas comment on fait les petits Suisses.... Bah comme les petits français 👀) est très très sympa. Rien à dire, je recommande."

"Pour une salade césar a 24€ on s attend au top du top .... Bon la clairement avec 1 anchois 2 tomates cerises dans l assiette c'est plutôt deseuvant... Le verre de rosé rempli a moitié aussi....."

"Service : si des notes négatives existaient, nous aurions très certainement un -5. En effet, l’accueil chaleureux dont nous avons été épargné est à revoir. Le serveur, apparement muet, nous a défiguré à plusieurs reprises suite à notre demande très particulière : une carafe d’eau. Cette carafe qui accompagnait 2 cafés et un soda (à 5€), une commande certainement trop peu onéreuse. Bref, Heuresement que les autres établissements n’étaient pas tous comme ça, ce serait gâcher un cadre absolument magnifique."

"Serveurs désagréables, temps d’attente trop long pour commander un sirop. Nous avons décidé de quitter la table après un premier contact peu courtois. Nous sommes allés en face, à la cuisine des amis où nous avons bien mieux été reçus !"

"Mauvaise expérience, il y avait beauoup de monde et le serveur était débordé. Du coup accueil froid. Nous avons attendu 30 minutes pour qu'on nous serve simplement les boissons, avec oubli de la moitié de la commande qui esr arrivé presque en fin de repas. Nous avons relancé le serveur plusieurs fois pourtant. Le repas laissait à désirer, la cuisson de la viande n'a pas été demandée et nous avons commandé aussi du poisson grillé qui avait l'air d'être passé au micro onde, loin d'être grillé. Les légumes cuits à l'eau sans assaisonnements et trop cuit. Pour le prix, grosse déception."

"Bel établissement, bonne cuisine. Les serveurs sont très agréables et gay-friendly. J'y retournerai avec un grand plaisir. Je recommande vivement."

"A fuir !! Le café ne cesse d'augmenter ses prix ! Le prix d'un petit café ne fait qu'augementer tous les 6 mois ! L'un des plus cher d'Annecy ! Un café coûte 0.35 centimes d'euros pour le cafetier (personnel compris). Le vendre à plus de 2.30 euros cela représente une marge multiplié par x7 !! Et si ce café est allongé c'est plus cher ! alors que c'est simplement de l'eau du robinet. Cet établissement se fiche totalement des habitués. Il fixe ses prix pour les riches touristes. Résultats ? on ne vient plus ! Un coca ? Presque 5 euros ! Une honte... Nous étions fidèle à cette terrasse mais desormais, on va ailleurs."

"Pas du tout accueillant on dirait qu’on dérange carrément ! Si j’avais pu mettre 0 étoile sa aurait été bien Un plateau de charcuterie + fromage pris, pas de couteau, pas de serviette c’est n’importe quoi ! A fuir Et j’vous le dis si vous avez une certaine nationalité ce sera pire je dis ça je dis rien 👀"

"On a voulu commander 2 café le serveur a refusé car selon lui la terrasse est pleine et qu’il ne veux pas perdre son temps pour des café. Il nous a répondu avec agressivité. En bref on a été mis à la porte."

"Je n’ai pas passé un bon moment avec mon ami lorsque nous sommes allés prendre un verre. Nous avons attendu très longtemps avant qu'un serveur ne passe devant nous, sans nous donner de cartes ou autre. Nous avons dû demander deux fois avant de recevoir une carte pour deux, alors que les autres tables en avaient deux. Je pense qu'il y a eu de la discrimination car nous n'étions pas habillés de manière très classe, étant en sortie de cours. Ensuite, nous avons encore attendu très longtemps avant que le serveur ne vienne nous demander ce que nous souhaitions boire, et nous avons dû l'interpeller de nouveau. Il ne nous a pas proposé de cartes pour manger, alors que nous aurions éventuellement souhaité commander quelque chose. Nous avons dû demander la carte pour manger, qui nous a été à peine remise en main propre. Par la suite, nous avons voulu commander à manger, mais encore une fois, le serveur ne passait pas. Il nous a dit qu'il venait, mais il est passé plusieurs fois à côté de nous sans prendre notre commande. Nous avions vraiment l’impression d’être mis à l’écart à cause de notre tenue, qui était pourtant tout à fait convenable et normale. De plus, la cuisine n’était pas très bonne : nous avons commandé deux pizzas qui n’avaient pas vraiment de goût. Je ne recommande absolument pas cet endroit."

"Cuisine bonne , service agréable, portion un peu petites."

"Bonjour, Je suis passé dans votre établissement jeudi vers 17h00. Nous avons consommer deux demi monaco. Et le service était froid et très expéditif. C’est dommage car le cadre était sympa."

"Terrasse agréable et bien placé dans Annecy, cependant beaucoup d’attente pour prendre la commande pour 2 boissons, serveurs pas très aimables. Boissons assez chères comparées aux autres bars aux alentours."

"Le service laisse à désirer : pas de bonjour ni d’au revoir, à peine quelques mouvements de tête pour nous indiquer une table comme si on dérangeait, serveur globalement très nonchalant. Dommage car la terrasse est sympa et la commande est arrivée plutôt rapidement."

"Serveur sympathique mais cuisine très décevante pour ce prix là....salade pas fraîche, toute ramollie, charcuterie épaisse et grasse, saumon sans saveur alors que c'est censé être du fait maison d'après la carte....bref on n'y retournera pas"

"Nous nous sommes arrêtés ici par hasard lors d'un passage. Nous avons beaucoup aimé la carte, la nourriture était excellente et le service était sympathique et efficace. Si nous revenons à Annecy, nous reviendrons. les moules étaient excellentes et nous avions tellement faim que nous les avons mangées avant de penser à les prendre en photo."

"Lieu où nous allons régulièrement boire un verre et parfois prendre un repas. Que se soit pour l un ou pour l autre nous avons toujours été très bien accueilli. Le personnel est d une gentillesse exceptionnelle. Le repas est correcte sans excentricité mais bon.... Le service est bien fait. Le temps d attente est correcte. Nous ne sommes jamais bousculés pour donner la place au suivant. Le lieu est propre malgré une grande fréquentation. En ce qui nous concerne nous passons toujours un très bon moment dans cet établissement...."

"Ce commentaire nous vous étonnera pas étant donné ce qu’il s’est passé. Un burger avec un pain dur comme du bois, que je renvois car immangeable, tellement sec, tout comme le steak a l’intérieur. Je demande donc à changer au moins le pain, vous me répondez que vous n’en avez pas d’autre, alors je demande un autre plat. Vous revenez 5 minutes après comme une fleur en me disant que vous allez donc me facturer les 2 plats. J’annule donc le second car je ne trouve pas cela correct de votre part, et là quelle surprise!! Vous me ramenez le burger avec les marques des doigts des cuisiniers/serveurs enfoncés dans le pain! Je vous le fait remarquer, et vous me confirmez que c’est bien cela, qu’il fallait bien vérifier que le pain était dur !! Nous mangeons quotidiennement au restaurant sur Annecy, ce soir là nous étions en séminaire d’intégration d’une nouvelle équipe, nous étions 18, la plupart d’Annecy et déjà venu à plusieurs reprises dans votre établissement. Vous avez été incapable d’accepter vos torts, car oui il arrive de se rater, mais dans la mesure du possible on rectifie son erreur. Je n’ai pas à manger un plat immangeable car raté par votre cuisinier et qui en plus qui m’a été renvoyé après s’être fait tripoté par tout votre staff."

"Le repas était de bonne qualité, bien que le prix puisse sembler élevé par rapport à l'offre. Il est conseillé de réserver à l'avance pour éviter une attente prolongée, ce qui a été mon expérience."

"Service de qualité avec personnel agréable et souriant ! Prix un peux élevé mais cohérent avec la quantité et la qualité. Nous sommes sortis le ventre bien rempli, merci !"

"Serveuse très prévenante, nous avons oublié de demander son nom mais merci à elle de nous avoir aidé. Repas excellent ! Nous avons pris les ravioles, tartares et tacos, tout était super bon !!"

"Lieu super sympathique à l'image des serveurs ! Nous nous sommes installés en terrasse avant de rentrer en intérieur au vu du temps, et les deux sont très agréables pour le coup. Les plats sont copieux, bons et servis rapidement, tout ça pour des prix corrects. La carte est assez variée dans les faits, je recommande !"

"Les serveurs sont gentils, le plat du jour est bon, super sympa 😊."

"Très bon restaurant. Personnels très serviables et sympathiques. Prix raisonnables. Mieux vaut réserver le week-end. Je recommande cet endroit."

"Accueil très sympathique, le responsable de salle à pris la peine de nous trouver une table , ce qui n était pas évident un soir de réveillon. Service efficace et chaleureux. Un dos de bar et une tartiflette réussis . Un très bon moelleux au chocolat. Seul regret , assaisonner la salade , c est plutôt simple et tellement meilleur."

"Terrasse au bord de l'eau,cadre exceptionnel Dommage qu'il n'y ait rien de servi avec nos aperitifs Menu entrée plat dessert à 59 euros,trop cher par rapport aux mets servis,et beaucoup trop salés Du choix dans les vins mais à quel prix!"

"Cuisine pas mal mais certains ustensiles de cuisine mérite d’être renouvelé pour un lieu aussi touristique. Ceci est un conseil en rien une critique pour que le lieu s’améliore et évolue 😉"

"Bon accueil. Installation originale. Personnel agréable. Attention carte ticket resto ne marche pas à tous les coups"

"Accueil pas la serveuse relativement froid. Je passe commande et lorsqu'elle me dépose ma.boisson, elle ne prend même pas la peine de me regarder. Vient ensuite mon plat où j'entends à peine un bon appétit. On avait l'impression qu'elle subissait sa journée la pauvre, j'ai du malheureusement tomber sur une mauvaise journée. Sinon les plats étaient appétissants et bien servi."

"Lieu convivial, nous avons commandé une planche mixte qui était bien garnie et de qualité! Notre serveuse était adorable, mention spéciale au fondant au chocolat qui était excellent et bien présenté! Nous recommandons cette adresse!"

"Belle brasserie, ou on vous accueille avec sympathie, on prend soin de vous et le service est rapide ! Produits frais et de qualité et bonne quantité dans l'assiette !"

"25 min d’attente pour une glace fondue et une gaufre froide. J’ai fait part au serveur de l’attente, sa réponse « beaucoup de demande » or, en observant toute la terrasse nous étions les seules à avoir commander. Aucune excuse, aucun respect, le serveur préfère s’agglutiner à une table de jeunes filles pour draguer plutôt que de travailler, malgré nos appels, nos signes pour avoir l’addition il faisait semblant de ne pas nous voir. C’est lorsque je me suis levée qu’il pensait qu’on allait partir sans payer qu’il s’est approché. Là aussi je lui fait part de ma remarque et de cette coupe glacée à 10€ fondue… et d’une gaufre froide, néanmoins aucune excuse n’a été faite de sa part. Je ne recommande pas cette brasserie au vu de l’accueil et du service très médiocre. Remettez vous en question, il serait préférable. Cordialement,"

"Notre serveur, Fabien, était vraiment très sympathique et très agréable. Merci beaucoup Fabien. Par contre concernant cet établissement, il décline chaque année. J’y vient une ou deux fois par an lors de mes visites sur Annecy. Malheureusement l’endroit est devenu très très sombre, la nouvelle déco n’est pas terrible et la nourriture à peu près au même niveau. Récemment j’ai mangé un burger savoyard. Clairement le pain avait été grillé, peut-être mis au four je ne sais pas. Dans tous les cas pour 19 € le burger avec des frites qui ne sont certainement pas maison, le rapport qualité prix est loin d’être satisfaisant. Bref c’est bien dommage, par nostalgie j’aimais venir dans cet endroit. J’espère qu’ils vont se reprendre en main et redresser la barre."

"Brasserie en plein centre-ville qui sert toute la journée. Comme il y en a peu, rien que cela est un atout. La cuisine est une cuisine de brasserie classique avec des moules, des croque-monsieur, des tartines, des pizzas et quelques autres plats du même acabit. C'est rapide, le serveur que nous avons eu était sympa. On en demande pas plus de ce type d'établissement."

"Dîner à l'intérieur 5p. Très satisfait du service, serveur aimable et pas rigide. Plats bon et copieux dans les prix d'annecy mais accessible car de tous niveaux. A refaire, c'était notre 1ere visite. Il y a une terrasse extérieur sur la rue pietonne et couverte (on est en hiver)"