Hôtel Le Bel Abri

"Très bon restaurant, plats délicieux et hauts de gamme."

"Nous nous sommes présentés avec ma compagne après avoir appelé pour réserver. En arrivant, nous avons vu qu’une table avec vue sur le lac, juste devant, était libre. Nous avons demandé à nous y installer, mais le monsieur nous a répondu qu’elle était “réservée” et qu’il allait chercher une autre place. Après quelques minutes, ne trouvant rien, il est finalement revenu nous proposer cette même table qu’il disait réservée. Ce comportement manque totalement de cohérence et de respect envers les clients. À noter : la serveuse, elle, a été très agréable et professionnelle, mais l’attitude du monsieur a gâché notre expérience."

"Manque évident de professionalisme des serveurs - remarques incessantes et blessantes sur le fait que j'ai taché une banquette sans meme que j'ai eu le temps d'essayer de la nettoyer. Le service n'est pas en ligne avec le standing de l'hotel. On ne traite pas ainsi des clients!"

"Produits très frais. Tout était excellent du début jusqu’à la fin. Très belle vue du lac depuis la terrasse. Cela deux fois que nous venons et à chaque fois la cuisine est vraiment gastronomique."

"Très bel hôtel, dommage que l'entretien du lieu ne soit pas à la hauteur. Les joints de douche ne sont plus en état. Les carreaux de notre chambre n'étaient pas propre... En revanche petit déj parfait, dîner au restaurant excellent. Personnel adorable."

"Venu boire un verre avec deux amies en bord de lac, service incroyable avec le sourire. Une terrasse a l'ombre et très sympa, un endroit vraiment sympathique pour se ressourcer après une journée de paddle sur le lac !"

"Nous avons passé plusieurs nuits au Bel Abri à Annecy et malheureusement notre expérience a été très décevante pour un hôtel affiché comme 3 étoiles. Dès notre arrivée, le ménage de la chambre n’avait pas été fait, et l’hygiène dans les parties communes laissait clairement à désirer. Certains équipements sont mal entretenus — par exemple la poignée de porte de notre chambre tombait toute seule. Nous avons également constaté une odeur désagréable persistante dans la chambre. L’accueil est souvent désert, y compris parfois la nuit où la porte d’entrée de l’hôtel reste grande ouverte sur l’extérieur, sans surveillance. À plusieurs reprises, le personnel de ménage est entré dans notre chambre sans prévenir. Il suffirait de mettre à disposition une pancarte “Ne pas déranger” comme dans tous les hôtels... Lorsque nous avons fait part de nos remarques, nous avons eu droit à des excuses peu convaincantes et un manque de professionnalisme qui ne correspondent pas au standing revendiqué. Aucun geste commercial n'a été proposé. Seuls points positifs : la literie confortable, la climatisation, le balcon, l'insonorisation et la localisation agréable. Une sérieuse remise en question serait nécessaire."

"Très déçu de cet établissement. Notre chambre n’était pas propre, le ménage a visiblement été oublié. Serviettes, toilette et douche pleine de poile. Traces dans la douche et sur les murs de la chambre. Coussins sur le lit tachés. Tête de lit avec des traces de gras… Lorsque nous nous sommes plaint auprès de la réception, seules les serviettes ont été changées. Dommage car l’établissement est plutôt bien situé et le cadre est sympas, mais cela nous a gâché notre séjour."

"Juste incroyable du début à la fin et le fondant était incroyable !!!! Merci à Elisabeth pour ses recommandations sincères et sa gentillesse. Nous avons passé un très bon moment !"

"J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel plein de charme. Idéalement situé, calme, avec une équipe accueillante et fort sympathique."

"Le cadre est tout simplement magnifique, la situation géographique est idéale. La cuisine est vraiment bonne, nous avons déjà dîné sur place et c’était à la hauteur de nos attentes. Malheureusement, l’accueil laisse clairement à désirer, et c’est ce qui nous fait dire que nous n’y retournerons plus. Hier encore, nous étions venus uniquement pour boire un verre. J’ai demandé poliment s’il était possible de recommander, et je me suis fait littéralement remballer de manière agressive, sans raison valable. C’est d’autant plus dommage que le lieu est agréable, mais certains serveurs font une nette différence entre les habitués “amis” et les autres clients, et cela crée un vrai malaise. Un client qui souhaite recommander devrait être bien accueilli, pas l’inverse… Dommage, car l’endroit a du potentiel, mais la constance dans l’attitude du personnel gâche clairement l’expérience."

"Nous sommes venus pour la fête du lac, malgré la forte affluence, tout s'est très bien déroulé. Les produits sont frais, les plats de qualité et copieux, belle variété de plats proposés. Emplacement parfait, très belle terrasse et le personnel est très sympathique et efficace. On reviendra !"

"Nous venons régulièrement au Bel Abri depuis maintenant 5 ans, plusieurs fois par an, et nous avons toujours apprécié la qualité des plats servis. La cuisine est soignée, les produits sont frais, et les assiettes généreuses. Un vrai plaisir pour les papilles ! En revanche, l’accueil reste un vrai point noir. Le patron est systématiquement désagréable, condescendant, et donne l’impression de prendre les clients de haut. C’est dommage et déroutant, surtout quand on est des habitués de longue date. Autre point à améliorer : aucune bière locale en pression ou en bouteille, ce qui surprend dans une région pourtant riche en bonnes brasseries artisanales. Un bon restaurant pour la qualité de la cuisine, mais l’expérience globale pourrait être bien meilleure si l’accueil était à la hauteur...."

"Cet avis tiens compte du restaurant. Menu au top la qualité est au rdv. Filet de perche excellent. Découverte du poulpe cuisiner avec raffinement, tendre à l intérieur croustillant à l extérieur. Le mi cuit est une tuerie. Et que dire du génépi en fin de service pris au bar avec le personnel. Personnel au top sérieux souriant bon conseiller et très sympas. Allez y les yeux fermés. On va revenir Les dijonnais"

"Une adresse qu’on aime retrouver encore et encore. C’est déjà la troisième fois que nous venons dîner au Bel Abri, et à chaque fois, la magie opère. La cuisine est audacieuse, pleine de goût, raffinée sans être prétentieuse — on voyage à chaque bouchée ! Les assiettes sont aussi belles que savoureuses, et l’inspiration venue d’ailleurs se mêle subtilement à des produits frais et bien travaillés. Habitués d’Annecy, on aime aussi s’y arrêter simplement pour boire un verre, dans ce lieu paisible, tout proche du lac, enveloppé de verdure. Le cadre est élégant et détendu, parfait pour un moment entre amis ou en couple. Une pépite à ne pas manquer !"

"Cet avis concerne le restaurant uniquement. Nous avons beaucoup aimé notre dîner dominical au Bel Abri : ambiance animée pour un dimanche soir (nous qui craignons de nous retrouver seuls), service rapide et efficace avec le sourire. Concernant les plats, nous sommes végétariens et nous avons beaucoup aimé les options végétariennes de la carte : le trompe l’œil pastèque burrata est bluffant et les gnocchettis excellents ! Pour finir desserts ultra gourmands 🤤 Nous reviendrons c’est sur !"

"Un vrai coup de cœur ! L’Hôtel Bel Abri combine charme, calme et vue imprenable sur le lac. L’accueil est chaleureux, les chambres sont confortables et décorées avec goût. Mention spéciale pour la terrasse au bord de l’eau, idéale pour se détendre. Un havre de paix à deux pas du centre-ville. On repart reposé… et avec l’envie de revenir !"

"Hotel sympathique et bien placé, proximité immédiate du lac. Chambres spacieuses et bien équipées, aucun bruit la nuit, c'est appréciable. Personnel accueillant, serviable et souriant. Petit déjeuner continental réduit mais de qualité, nous conservons l'adresse pour nos venues futures. Merci à l'équipe pour sa disponibilité et son accueil 😌"

"Cet avis ne concerne que le bar partie terrasse... Service en bar catastrophique, vous avez beau lever les bras pour passer commande on vous ignore, 3 serveurs - serveuses mais partie lounge totalement oubliée, sommes répartis sans consommer... à éviter..."

"Nous sommes arrivés en terrasse , en attente pendant 1/2 h , personne n’est venu pourtant pas de monde ! Nous nous levons pour aller au bar et là on nous dit que si nous ne sommes pas content , on peut aller ailleurs ! Nos 2 visites précédentes dans cet établissement n’ont pas été très professionnelles , beaucoup d’attente , et personnel désagréable Nous n’y retournerons plus , 3 fois suffisent , lamentable pour un début de mois de juillet !!"

"On est arrivé pour boire un verre le serveur bien trop occupé à vaquer à autre chose que nous accueillir et la serveuse bien trop occupée par sa pause qui n’en était pas une ! Pas un bonjour, après un laps de temps un peu d’échanges et après plus d’une dizaine de pintes , pas même une cacahouète pour l’apéro, pas une tournée et pas une tournée du patron !!!! Franchement si vous voulez pas bosser y’avait pas meilleur exemple ! Plus jamais je ne retournerai dans cet endroit que j’affectionnais avant !!!! Je saisies pas le concept de l’accueil client !!!!!!! A fuir !!!! Y’a des endroits vraiment plus accueillant avec du personnel plus sympathique qui vous accueille comme il se doit du côté d’Albigny!!!!"

"C’est définitivement le meilleur restaurant d’annecy, avec sa terrasse exceptionnelle en bonus. (Et le meilleur filet de perches!!) nous recommandons vivement le bel abri et son équipe très professionnelle!"

"Dîner en terrasse avec une vue magnifique. Les plats du menu a 45€ sont très bons. Cocktails a un prix abordable Service sympathique Très bon rapport qualité prix, je recommande"

"Vraiment dommage. J’en attendais plus de la part d’un hôtel qui se veut « classe » et « moderne ». Les chambres sont minuscules, à peine assez pour pouvoir circuler. Nous avions demandé deux lits simples, séparés, nous avons eu deux lits mais collés avec une seule couette… le changement a été fait devant nous, j’ai trouvé cela très gênant. D’autant plus que j’avais une réunion, et ai demandé à disposer de la chambre 30mn plus tôt, ce qui m’a été refusé. À 16h, quand nous avons pris possession des lieux, la chambre n’était donc toujours pas prête. Conseil : ne posez pas les draps et couettes au sol lorsque vous les changez devant les clients. C’est sale :) La chambre est cependant moderne, bien que petite. Les tables de nuit et le bureau sont par contre en métal et font trop de bruit au moindre objet posé. Peut être faudrait il un revêtement plus doux ? Il manque également un verrou sur la porte de la salle de bain, c’est très dommage. Il a également fallu aller chercher quelqu’un au bar extérieur pour s’occuper de nous à la réception de l’hôtel. C’est vraiment dommage. Seul point positif : c’est bien insonorisé."

"Diner hier soir dimanche Personnel très aimable et attentionné Bon repas Bon rapport qualité prix Seul problème : pas de parking voiture"

"Quelle déception ! J'avais l'habitude de venir chez vous que ce soit en hiver ou en été et là je suis vraiment très déçu. 2h30 d'un service interminable. En plus, la qualité des plats est en baisse sensible. Le poulet n'est pas correctement préparé et la lotte est caoutchouteuse. Les desserts ont été oubliés et du coup facturés deux fois. Je regrette de ne pas avoir vérifié la note. Le tarif n'est plus à la hauteur de la prestation : 50 euros par personne sans vraiment d'extra ... Et que dire des commentaires quand je me manifeste pour les desserts oubliés : c'est la faute de la serveuse elle est nouvelle. Par contre je m'attendais pas à ce qu'ils soient facturés deux fois, je m'attendais plutôt à un geste commercial ! Franchement je retire ce restaurant de ma liste du coin, c'en est trop."

"Le restaurant est très décevant. Je m'y suis rendue pour un diner en famille. L'accueil et le service étaient peu professionnels, la carte pleine de tâches de gras, la cuisine des plus insipide et écoeurante et la présentation peu recherchée. Seul le cadre extérieur était par contre agréable avec une belle vue sur le lac."

"Un dîner,une nuit et un petit déjeuner. Hélas, nuit sans chauffage avec une température extérieure de 11 degrés et uniquement la climatisation fraîche de dispo. Repas du soir vraiment excellent, petit déjeuner minimaliste."

"Très bon restaurant pour y être allé il y a quelques jours , gâché totalement aujourd’hui grâce à ce gentil serveur du bar extérieur et ce n’est que le début de saison . Courage"

"Joli pt hôtel au bord du lac . On n a mangé au restaurant , on c est régalé avec le reblochon grillé au four . Top personnel qui est partout , dynamique et aux petits soins. On recommande 👍"

"Ce review est dédié au restaurant uniquement: Le placement est exceptionnel au moment de cocher de soleil. Le décor interieur est avec beaucoup de goût. La carte de menu est très varié avec beaucoup des choix piur tout le goût. Les plats essayé était tous très bon et gourmand. Le service et bonne aussi. C'est un restaurant que je recommande fortement"

"Cela ne concerne que le bar extérieur. Nous somme aller boire un verre en tête à tête, très beau cadre mais je ne pourrai pas en dire autant du service il était 19h nous voulions prendre quelques choses à grignote personne n’a dernier nous donner la carte toutes l’équipe a refusé alors que la table à côté de nous et même toute les autre des table disposait de choses à grignote. Très peu agréable, a peine un regard dans les yeux. Nous sommes allés jusqu’à nous questionner si ce n’était pas un comportement raciste : (car mon conjoint est métisser)."

"Très agréable séjour à l’hôtel Bel Abri, très bon accueil et service. Situation idéale au bord du lac. Restaurant de bonne qualité Je recommande et souhaite à Anaïs très professionnelle, une belle expérience dans cet établissement"

"Un repas parfait. L’emplacement est idéale, le lieux est très beau. Entrée plat dessert avec un très bon rapport qualité prix, je ne peux que recommander ! Petit point bonus pour le personnel qui est très sympa et conseil très bien !"

"Nous avons dîner dans le restaurant de l'hôtel. Le repas était excellent ainsi que le service. J'ai beaucoup aimé l'ambiance du restaurant très calme idéal pour un repas en tête à tête. Au plaisir de revenir."

"Suite à un petit séjour courant décembre, je recommande ce petit hôtel au calme , propre et à quelques pas du lac Un personnel toujours à l’écoute et très sympathique. Pour la restauration les plats du terroir sont à découvrir copieux et délicieux."

"Nous avons déjeuné un dimanche en famille. Restaurant très agréable, serveurs toujours avec le sourire et très serviables. Les plats sont excellents, de très bonne qualité et très bien présentés. Très bon rapport qualité prix Nous reviendrons sans aucune hésitation !"

"Situé un peu en dehors d’Annecy cet hôtel restaurant Offre une belle vue sur le lac. Chambre bien isolée. Petit déjeuné copieux dans un cadre sympathique. Les serveurs sont aux top Très accueillant La restauration et la présentation des plats est très bonne. Surtout penser à réserver. Merci n y reviendra certainement 😀"

"Nous somme restés 2 nuits du 19 au 21 octobre . Super accueil, personnel très sympathique. Possibilité de boire un verre en terrasse l'après midi face au lac , très belle vue . La chambre très bien et cosy , seul petit soucis la porte de la douche qui ferme pas et l'eau coule un peu sur le sol maia rien se grave . On reviendra c'est sur, et on prendra le temps de tester le restaurant."

"J'ai séjourné dans cet hôtel vendredi soir avec mon chien pour participer le lendemain à la descente des alpages. Tout à été parfait, beaucoup de bienveillance envers nos amis à 4 pattes. Merci à vous et ne changez rien. Quant au restaurant, nous nous sommes simplement régalés. Merci à vous d'avoir contribuer à cet excellent séjour. Nous reviendrons l'année prochaine avec grand plaisir."

"Charmant hôtel faisant face au Lac d'Annecy. Notre chambre était confortable et le petit déjeuner complet. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant car il était le soir de notre arrivée. Une prochaine fois !"

"Bon moment passé en terrasse. Les plats sont bien préparés et les produits de qualité. Service agréable et professionnel . Je recommande vivement, cet endroit n'est pas un piège à touristes."

"Nous venons tous les ans et nous ne sommes jamais déçus! Les chambres sont propres, spacieuses et modernes. Le personnel est aux petits soins, toujours le sourire et serviables. Le restaurant est délicieux, les plats sont variés, avec des produits de qualité et surtout donnent envie de tout goûter ! Nous reviendrons l’année prochaine :)"

"Petit hotel super bien placé au bord du lac (ce qui rend malheureusement le stationnement assez compliqué en l'absence de parking propre à l'hôtel), la chambre était correct et propre, le lit un peu petit. Vous pouvez descendre boire un verre ou manger sur la terrasse qui est plutôt sympa. Le personnel de l'établissement semble s'occuper de façon indiffrencié de l'hôtel et du bar/restaurant ce qui peux être gênant quand on est obligé de les déranger en service pour une quelconque question."

"Hôtel agréable avec un emplacement de choix . Les chambres sont propre et calme dommage de ne pas avoir de bouilloire et de petit réfrigérateur. Manque également un coffre. Deux points négatifs qui sont les places de parking difficile à avoir et le petit déjeuner trop simple car manque d œufs, de graine , de fruit. Bref sur le petit déjeuner il y a essentiellement du pain et des viennoiseries."

"Cadre très sympa,très bien situé. En revanche très déçue par le contenu de l assiette. La carte est jolie mais le goût n est pas au rendez-vous. J ai pris la’aubergine rôtie est c était vraiment pas super…mal assaisonné,insipide,dnc pas un bon rapport qualité /prix. Je garderai ce lieu juste pour aller boire un verre."

"Quelle expérience décevante ! Sur le papier tout s’annonçait bien ! La carte est belle et le cadre vraiment sympa. Et finalement le service n’est pas professionnel, les plats ne sont pas assaisonnés. Mais le pire reste à venir ! Commandant une viande saignante elle arrive à point, une erreur peut arriver il n’y a pas de problème. On demande un retour en cuisine mais le serveur insiste nous assurant que c’est saignant. Mais une viande saignante saigne c’est le principe alors je reste sur ma position. Mais le serveur revient nous demandant de couper la viande au milieu car là elle doit être saignante à cet endroit. Mais toujours pas saignante désolée ! Il annonce alors et bah « on va vous la faire bleue ». Inutile de relever, mais un autre serveur revient encore affirmant que c’est saignant je lui explique alors que je suis dans la restauration et que ce n’est pas saignant, il repart alors agacé annonçant que la viande sera bleue. Je cherche alors de quoi lui montrer la différence en photo peut être que ça parlera plus ! Et là une réponse incroyable de ce cher monsieur « je m’en fou ». Trouvant ça aberrant je réplique calmement et je me fais hurlé dessus au milieu des autres clients avec de grands gestes par ce monsieur hautain et méprisant. Hurlant ses « je m’en fou », « si vous n’êtes pas contents vous n’avez qu’à payer et partir » entre autres. Je ne suis pas adepte du client est roi en revanche le client doit être respecté et peu importe l’établissement, en règle général les gens doivent être respectés. La viande est finalement revenue annoncée comme bleue mais en réalité bien saignante. Cuissons à revoir, assaisonnement également et service en général. Cher monsieur si vous lisez ce commentaire, votre métier est le mien et je pense que oui j’ai beaucoup de choses à vous apprendre notamment la différence entre les cuissons et le respect de votre clientèle !"

"Très bel hôtel bien situé au bord du lac. Les chambres sont bien et la literie excellente. Le personnel est aimable. Nous avons beaucoup apprécié le dîner sur la terrasse, c’était délicieux et agréable! Aux beaux jours, prévoir les anti-moustiques…!"

"l'endroit était très bien entretenu, propre, bien rangé et caractérisé par un très bon service. petits déjeuners de très bonne qualité (nous n'avons pas eu l'occasion de goûter le dîner mais j'ai entendu dire qu'ils étaient de grande qualité). Je recommande à tout le monde cet hôtel avec une belle vue sur le lac"

"Nous avons séjourné 6 jours dans ce bel hôtel très bien situé au bord du lac. La chambre panoramique était très confortable (petit balcon donnant sur le lac, literie au top, propreté parfaite) Un seul bémol : elle est située au 2ème étage sans ascenseur, mais nous avons été aidés pour monter et descendre nos bagages. Le petit déjeuner était correct mais c'est dommage de ne pas laisser un accès libre aux machines à boissons chaudes pour avoir la chance d'en sélectionner soi-même le mélange et la quantité. Le restaurant dans lequel nous avons pris plusieurs repas était parfait : très bonne cuisine et service chaleureux. Je recommande vivement cet établissement bien tenu et à l'accueil sympathique."